Главная / Сервис

Сервис

Все рабочие комплектующие машин SMC — продукция производителей с мировым именем, имеющих собственные эффективные представительства в России. Среди таких компаний Festo, Vickers, Bosch-Rexroth, Parker, Moog, Siemens, Omron и другие имена. Всё это значительно облегчает обслуживание машин SMC, поскольку снижается нагрузка на собственный склад запчастей представительства SMC в России — любая деталь обычно доступна в тот же день на складе поставщика SMC.

Остальные изнашиваемые комплектующие, например горячие ножи или термопары, в большинстве случаев есть на складе и готовы к немедленной отгрузке.

Впрочем, наш опыт показывает, что 90% случаев обращения клиента в сервисный отдел решаются путём предоставления грамотной консультации без реальной замены каких-либо частей машины на новые. Мы готовы консультировать вас 7 дней в неделю и даже после истечения гарантийного периода, поэтому не сомневайтесь, что сколько-нибудь продолжительные незапланированные остановки машины SMC будут исключены.

К вашим услугам по телефону +7 (495) 640-60-60 и по электронной почте инженеры:

Михаил Мирный		Владислав Цой

Мы уделяем максимум внимания обучению и повышению квалификации вашего персонала о важности чего сказано в одном из разделов этого сайта.

Практика показывает, что наибольший успех на своём выдувном производстве имеют компании, испытывающие встречное стремление и осуществляющие конкретные умные шаги по оптимизации и улучшению своего производства, а не компании, расходующие баснословные суммы на бесконечные опции, о преимуществах и принципе работы которых «в цеху» ничего не знают.